Message obligatoire de prévention des risques du jeu pour les jeux monétisables

📌 Points Clés

• Obligation d'affichage d'un message de mise en garde sanitaire spécifique sur les jeux à objets numériques monétisables.
• Contenu et emplacements stricts : le message est fixe, non modifiable et doit être visible sur les pages clés de l'interface de jeu.
• Entrée en vigueur imminente : application obligatoire au plus tard dans 3 mois après publication au Journal Officiel.

📋 Le message obligatoire

Le texte à afficher est le suivant : « Votre activité de jeu peut être dangereuse : pertes d'argent, conflits familiaux, addiction, etc. Retrouvez nos conseils sur joueurs-info-service.fr (09-74-75-13-13, appel non surtaxé) » 👉 Actionnable : Intégrer ce message textuellement, sans la moindre modification, dans vos interfaces. Préparer les traductions si nécessaire pour les versions étrangères.

📍 Emplacements d'affichage obligatoires

L'affichage est requis sur les pages suivantes :

1. La page d'accueil de l'interface de jeu.
2. La page de confirmation après la validation de l'inscription d'un nouveau joueur.
3. Les pages permettant de consulter ou gérer les informations de compte (comme le solde, l'historique des transactions, les paramètres de dépôt). 👉 Actionnable : Auditer immédiatement votre parcours utilisateur pour identifier et mapper ces pages critiques. Collaborer avec les équipes techniques et design pour implémenter l'affichage.

⚠️ Règles de présentation

• Visibilité : Le message ne doit pas être dissimulé, voilé ou noyé parmi d'autres éléments.
• Intégrité : Il doit être fixe et visible sans altération de son contenu.
• Lisibilité : La présentation doit suivre les modalités techniques qui seront définies par l'Autorité nationale des jeux. 👉 Actionnable : S'assurer que le message est toujours parfaitement lisible (taille de police, contraste des couleurs). Éviter tout élément interactif (comme un carrousel) ou graphique qui pourrait le masquer, même temporairement.

✅ En pratique

• 🔍 Identifier les jeux concernés (jeux à objets numériques monétisables) dans votre portefeuille.
• ✍️ Intégrer le message réglementaire exact, sans modification, dans les systèmes de contenu.
• 🗺️ Cartographier et modifier les pages critiques (accueil, post-inscription, gestion de compte) pour y inclure le message.
• 👁️ Vérifier la visibilité et la lisibilité permanentes du message sur tous les supports (desktop, mobile).
• ⏰ Planifier le déploiement pour respecter l'échéance impérative : au plus tard 3 mois après la publication de l'arrêté au Journal Officiel.
• 📞 Former les équipes (support client, community managers) à communiquer sur cette nouvelle obligation réglementaire.